〖2018年9月13日 岡山開催〗
お客様との距離を縮める・ファンを増やす会話の法則
[開催内容]
1.また会いたいスタッフ
これからのホールはファンのお客様が多いスタッフが必要な時代
お客様がまた会いたいと思うスタッフ
2.印象をコントロールする
お客様にファンになってもらうには第一印象が重要
自分の印象をセルフプロデュースする
お客様を惹きつける笑顔と声のトレーニング
3.お客様との会話の構成
お客様と会話を続ける、最初の一言
お客様と会話を続けるテクニック
会話で距離を縮めるポイント
4.状況に合わせた内容
シチュエーションに応じた話の内容
5.会話のロールプレイング
詳細はこちらのPDFをご覧ください:25周年&岡山営業所開設記念セミナー 女子会
日時 | 2018年9月13日(木) 13:30~17:00(受付開始:13:10~) |
会場 | 岡山市北区本町6番36号 第一セントラルビル1号館 5階A会議室 http://www.maruta-g.jp/meeting/access/img/map_big.gif |
講師 | 株式会社ZHP総合研究所 角 雅江 |
定員 | 24名 |
参加費 | お一人様2,500円(税込み) |
受講対象 | パチンコホールに勤務する女性従業員の方 |
問い合わせ先 | 株式会社ZHP総合研究所
TEL:03-3486-0697(ゼロングループホールディングス内) |